悩める管理職のための労務トラブルQ＆A

本書は、「翌日から部下に安心して声をかけられる」、そんな「再現性あるマネジメント力」を育てるための方法をQ＆A形式で伝えるものである。 実際の職場では「正しさ」だけで人は動かない。管理職の悩み本質は、制度の外側にある「人間関係の揺らぎ」や「感情のズレ」にある。 本書では「メンタルを病んだ部下への配慮」「昇進を家族に反対されて迷う部下への支援」「丁寧に伝えたつもりが“説教”と受け取られた」など、理屈では解決しづらいモヤモヤをテーマに、こういった問題を、心理・法務・マネジメントの3つの視点から整理し、現場で実践できる複数の対応パターンを提示する。 また、管理職が感情と制度の両面から職場課題を整理することにより、部下が課題を行動に移す力を育てることも事例を通じて示されている。