強くて元気な営業組織のつくりかた

キーエンス、リクルート、プルデンシャル生命保険･･････etc. 最強企業に共通する好循環を生むメカニズム、 「セールス・サクセス・チェーン」を構築すれば 生産性・働きがい・顧客満足がいっきに高まる！！ 「離職率が高い」 「モチベーションが上がらない」 「効率が悪い」 課題だらけの営業現場を蘇らせる実践的方法論！ 【主な内容】 ＣＨＡＰＴＥＲ１　「生産性×働きがい×顧客満足」の３つを相乗的に高める ＣＨＡＰＴＥＲ２　「生産性×働きがい×顧客満足」の要石　「コンセプト」の力 ＣＨＡＰＴＥＲ３　営業の標準化の実践と進化 ＣＨＡＰＴＥＲ４　マインドの方向付け・動機付け〜士気高く、共通のゴールに向かう組織へ〜 ＣＨＡＰＴＥＲ５　営業組織改善実践のヒント